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818周年庆

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4月1日实施,凌度“售后0等待”全国联保正式启动

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发表于 2016-4-16 17:53:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

        4月1日,新《机动车驾驶证申领和使用规定》开始实施;今天,凌度也在全国启动”售后0等待“服务,高品质售后服务的做法,让我们看到前端的销售固然重要,而后方的优质售后服务才是持续赢在销售的根本所在。作为行车记录仪领军品牌,凌度本着以“客户为中心”的服务宗旨,坚持“质量为本,服务至上“的使命,致力于打造国内第一行车记录仪品牌而努力。


“0等待”服务,48小时内完成售后

       凌度专注提升消费者体验服务,帮助经销商建立备件库,并培训各地区经销商相关维修检测技术人员,让消费者机器一旦出现问题,可以在第一时间进行维修更换,保证在48小时内完成售后。经销商就可以为消费者提供“0等待”的优质售后,我们希望越来越多的客户可以感受到这一服务的便捷。


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全国联保

凌度拥有庞大的服务网络——在全国范围内为消费者提供周到、便捷的产品保修和维修服务。可实现全国联保,从而解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。


七天包退,十五天包换,13个月保修

七天退货:自售出之日起7日内,行车记录仪主机出现凌度规定的《行车记录仪商品性能故障表》所列"性能故障"的,消费者可以选择退货、换货或者修理。

十五天换货:自售出之日起第8日至第15日内,行车记录仪出现《行车记录仪商品性能故障表》所列"性能故障"的,消费者可以选择换货或者修理。

13个月保修:自购机之日起13个月内,行车记录仪出现凌度规定的《行车记录仪商品性能故障表》所列"性能故障",您可以向凌度官方网站提出享受免费保修服务;购机13个月以上需收取材料费及人工费(收费标准按凌度物价部门要求执行)。


4000 130 518 全国服务专线 凌度知道工程师在线随时响应


功能齐全、业内领先的城代系统为客户提供从售前咨询到售后服务的一体化全程服务,在用户和凌度之间建立顺畅、快捷的沟通渠道,使得消费者可以体验到随时随地的凌度服务。


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